Wat verwachten jullie van een onlineshop?

Lekker gereden, flink gecrashed, gewoon een vette roddel? Ga naar binnen en vertel je sterke mountainbikeverhalen in het Café.

Moderator:Beheerders

Plaats reactie

Wat verwachten jullie van een onlineshop?

Goedkoop en snel...
20
43%
Goede service na verkoop...
5
11%
Goede service en vriendelijke medewerkers...
5
11%
Kwaliteitsvolle onderdelen
3
7%
Groot assortiment
8
17%
Leuke en overzichtelijke site
0
Geen stemmen
Goedkoop
5
11%
 
Totaal aantal stemmen: 46

Gieleuh
Berichten:835
Lid geworden op:zo jun 05, 2005 9:34 pm
Locatie:Leuven
Contacteer:
Wat verwachten jullie van een onlineshop?

Bericht door Gieleuh » za jan 27, 2007 1:20 pm

Er spookt al enkele weken een gedachten om een onlineshop te beginnen met Mountainbikeonderdelen (XC, DH, Street en 4x). Graag had ik eens van de echte bikers geweten wat zij graag van een onlineshop verwachten. Zo kan ik mijn website optimaliseren... Zodus, vote maar op de poll, indien "iets anders" aangeduid, gelieve dit te laten weten in een berichtje hier.

Alle medewerking is WELKOM!

Bedankt voor de moeite alvast... :) 8)


Als je ze allemaal belangrij vind meld dan wel waar je het meesta aandacht aan geeft... Als er iets is dat niet in de pol staat meld het dan ook :) 8)

Gebruikersavatar
Ruben
Forumbeheerder
Berichten:2128
Lid geworden op:do jan 01, 1970 1:00 am

Bericht door Ruben » za jan 27, 2007 1:41 pm

Ik zou graag een prachtige site zien waar practisch alles te koop is, natuurlijk moet het dezelfde dag nog geleverd worden en moeten alle onderdelen van hoge kwaliteit zijn. Mocht dit niet zo zijn dan moeten de vriendelijke medewerkers alles op alles zetten om mij met top service te voorzien van een nieuw product, en dit alles mag ook nog eens niets kosten :-)

Maar, wat wil je er zelf mee bereiken? Mensen helpen aan goede spullen? rijk worden? Een mooie site maken? Meer sociale contacten?

Gieleuh
Berichten:835
Lid geworden op:zo jun 05, 2005 9:34 pm
Locatie:Leuven
Contacteer:

Bericht door Gieleuh » za jan 27, 2007 1:46 pm

Rijk worden dat niet. Eerder mensen helpen aan spullen omdat het zelf een passie bij mij is (het biken dan)

Gebruikersavatar
JJ
Forumbeheerder
Berichten:7298
Lid geworden op:di jan 08, 2002 4:43 pm
Locatie:Bunschoten
Contacteer:

Bericht door JJ » za jan 27, 2007 2:00 pm

Je wilt dus voor iedere biker spullen gaan verkopen (XC, DH, 4x etc)?
Dan krijg je dus een heel breed publiek en moet je er rekening mee houden dat mensen snel geholpen willen worden (grote voorraad, veel (opstart) kosten) voor weinig geld.

Ik zelf heb een webshop speciaal gericht op een klein segment binnen het fietsen, en dan krijg je een heel ander publiek. Bij mij is dus de prijs minder belangrijk en het aanbod heel erg belangrijk.

Als je onderdelen gaat verkopen die in elke winkel en in elke webshop te koop zijn zul je je dus op een manier moeten onderscheiden. Aangezien het persoonlijke contact met zo'n breed georienteerde webshop minder belangrijk is dan bij een specialistische shop zal het de koper vooral gaan om een goed navigeerbare website en lage prijzen. Bovendien moet je slijtage delen 'altijd' op voorraad hebben. Dat zijn de runners, de grote delen worden bestelt als de prijs goed is maar vooral ook als bewezen is dat de basis goed is.

Succes met de plannen en eventuele opstart!!

JJ
Justpedal Bikeshop: Your alternative bikeshop!

Marcuos
Berichten:436
Lid geworden op:vr mar 05, 2004 9:33 pm
Locatie:Tilburg

Bericht door Marcuos » za jan 27, 2007 3:13 pm

Ik heb voor goedkoop en snel gekozen. Dan hoeft dat goedkoop niet echt. Maar vooral snel vind ik wel van belang.

Voor goede service en advies ga ik wel naar een lbs. En ik ga er vanuit dat een internet shop (geen showroom en die klets) goedkoper kan zijn.
Life is what happens while you're busy making other plans.

Gebruikersavatar
Roel@dTb
Berichten:921
Lid geworden op:zo okt 29, 2006 9:33 am
Locatie:Dinxperlo
Contacteer:

Bericht door Roel@dTb » za jan 27, 2007 5:54 pm

Alles wat je daar in de pol neerzet wel :lol:

Gebruikersavatar
DESL
Berichten:1860
Lid geworden op:wo mei 19, 2004 11:20 am
Locatie:Her en der

Bericht door DESL » za jan 27, 2007 6:13 pm

Betaalbaar, snelle levering, ruim assortiment en een goede overzichtelijke site met duidelijke foto's bij de producten.

Want er zijn al teveel sites die crappy of helemaal geen foto's hebben
bij hun producten, anno 2007 is daar echt geen excuus meer voor!

Verder sterkte met de plannen.
--Cranked Crusaders--
-----Nil Nobis Absurdum-----

Rob G
Berichten:491
Lid geworden op:do aug 30, 2001 2:07 pm

Bericht door Rob G » za jan 27, 2007 7:13 pm

Volgens mij is voor een internetshop in brede zin de prijs het aller belangrijkste. Er zijn immers mensen die hele dagen op internet rondspeuren om de laagste prijzen te zoeken. Ga je in een niche van de markt zitten, dan zal prijs iets minder belangrijk zijn, maar wordt vooral waarde gehecht aan voorraad van bijzondere/speciale artikelen.

Wie service belangrijk vind zal geneigd zijn naar een shop te rijden in plaats van op internet te bestellen. Onder service versta ik namelijk het verzorgen van uitleg en vergelijk over een product(en) en eventuele montage van een product.

Iemand over de telefoon of mail kort te woord staan met specifieke vragen valt bij mij niet onder de noemer "service".

Daarnaast is snel leveren ook van erg groot belang. Snelle levering zorgt voor herhaal-bestellingen. Lange levertijden zorgt voor overstap naar andere internetshop.

me
Berichten:554
Lid geworden op:wo jun 28, 2006 8:39 pm
Locatie:Mol

Bericht door me » za jan 27, 2007 9:06 pm

Idd de mensen gaan vooral kijken naar de prijs en de levertijd. Zelf vindt ik het breed assortiment ook wel belangrijk.
Dus ik heb gekozen voor goedkoop en snel.
Verder nog veel succes!

Gebruikersavatar
Drooze @ DirtE19
Berichten:1235
Lid geworden op:zo mar 24, 2002 2:45 pm
Locatie:D19 trails
Contacteer:

Bericht door Drooze @ DirtE19 » zo jan 28, 2007 11:22 am

eerst en vooral een zeer goede site, waar alles opstaat dat iemand maar zou willen weten. prijs, gewicht, kleuren, compatibiliteit (bv "deze sprocket past niet op dit crank", evt met linkje naar de website of zo), en weet ik wat.
een mooie, professioneel ogende site is echt ontzettend belangerijk, want bij gebrek aan winkel is die site de eerste indruk die mensen van je krijgen.

verder zou ik idd en zo laag mogelijke prijs zetten, maar ook niet overdrijven. er zal altijd wel iemand goedkoper zijn, omdat die nu eenmaal meer verzetten of zo. maar zolang het verschil niet te groot is, zul je daarmee niet te veel publiek verliezen.

maar ik zou me eerder focusen op andere dingen dan de prijs. service bijvoorbeeld. tijdig mails beantwoorden en dat soort zaken. als ik NU wil weten of een fiets voor mij goed is, en 'm dan wil bestelllen, wil ik niet pas over 2 weken antwoord.

verder snelheid. wat wil zeggen dat je onderdelen op stock moet hebben. dan denk ik dat het makkelijker is om je, zeker in het begin, wat meer te specialiseren, bv door XC te laten vallen.

als laatste: probeer een aantal exotische producten aan te bieden. volg een beetje wat de markt wil, en wat de andere shops aanbieden. als jij als enige bv een bepaald frame op stock hebt, is de keuze voor de klant snel gemaakt.

verder: veel succes!

Gieleuh
Berichten:835
Lid geworden op:zo jun 05, 2005 9:34 pm
Locatie:Leuven
Contacteer:

Bericht door Gieleuh » zo jan 28, 2007 4:36 pm

Het is idd mss beter me te focussen op één groep, de streeters :D Thanks voor al he advies

Gebruikersavatar
Downhillbillie
Berichten:187
Lid geworden op:ma nov 01, 2004 3:44 pm
Locatie:dordrecht

Bericht door Downhillbillie » di jan 30, 2007 8:44 pm

kun je zoiets überhaupt rendabel krijgen ?

De marges in % zien er altijd errug verleidelijk uit, maar wat zegt
een bedrijfsanalyst ervan ? wat wil je zelf eraan over houden, wat zijn de
vaste- en opstart kosten ? Om snel en goedkoop te kunnen leveren
moet je investeren in een hoge voorraad en een lage marge accepteren.
Die twee gaan bij een startende onderneming ( met of zonder eigen kapitaal)
niet altijd hand in hand. Vergis je ook niet in alle DP "vrienden"
die dolgraag bij je willen kopen voor een appel en een ei.
( nix mis mee als je van appelquiche houdt)

Wat doet de concurrent als jij onder zijn / haar prijs duikt, en wie heeft
dan de langste adem ( supermarkt-effect)

Kortom: eerst even naar de kamer van koophandel......

- ik wens je wel veel succes, en heb bewondering voor mensen die verder denken :arms:

Gieleuh
Berichten:835
Lid geworden op:zo jun 05, 2005 9:34 pm
Locatie:Leuven
Contacteer:

Bericht door Gieleuh » wo jan 31, 2007 5:21 pm

Ben van belgie dus das een pak moeilijker... Heb meerdere dingen nodig dan een btw nummer :argue:

Plaats reactie