Vertex
Moderator:Beheerders
Misschien oud nieuws voor jullie, maar heb net contact gehad met mijn lbs en die wist te vertellen dat ze uiteindelijk overkop zijn gegaan.
Nu het minder goede nieuws ik heb een 2tal maanden geleden mijn triple ti"s binnen gegaan in verband met garantie.
Conclusie ik ben ze dus kwijt, ze waren al spoorloos, de één zei dat ze opgestuurd waren de andere dat hij ze deze week zou herstellen en uiteindelijk wisten ze van niets.
We proberen nu via crankbrothers zelf een oplossing te vinden en die zou gevonden zijn maar alles is uit stock.
May
Nu het minder goede nieuws ik heb een 2tal maanden geleden mijn triple ti"s binnen gegaan in verband met garantie.
Conclusie ik ben ze dus kwijt, ze waren al spoorloos, de één zei dat ze opgestuurd waren de andere dat hij ze deze week zou herstellen en uiteindelijk wisten ze van niets.
We proberen nu via crankbrothers zelf een oplossing te vinden en die zou gevonden zijn maar alles is uit stock.
May
-
- Berichten:1312
- Lid geworden op:wo jun 02, 2004 8:06 pm
Re:Vertex
Met Vertex weinig medelijden, voor jou wel zwaar kut.

Re:Vertex
idd zwaar klote dat ze hun klanten niet gewoon fatsoenlijk helpen voordat ze over de kop gaan, dat is toch wel het minste wat je kan doen lijkt mij.
Als je er wat aan hebt, dit is volgens de CB site de verdeler voor Belgie:
Ludo nv/sa
0032-2-752-17-56
succes
dusssss©
Als je er wat aan hebt, dit is volgens de CB site de verdeler voor Belgie:
Ludo nv/sa
0032-2-752-17-56
succes
dusssss©
-
- Berichten:1118
- Lid geworden op:do jun 03, 2004 10:36 am
Re:Vertex
Da"s l*llig.... voor de crankbroertjes zou ik zeggen. Je hebt garantie bij hen, niet bij V.
Out of stock? Dus er wordt geen pedaal meer verkocht voordat jij de jouwe hebt?
Out of stock? Dus er wordt geen pedaal meer verkocht voordat jij de jouwe hebt?
Re:Vertex
Elevation12,000 schreef:
Da"s l*llig.... voor de crankbroertjes zou ik zeggen. Je hebt garantie bij hen, niet bij V.
Out of stock? Dus er wordt geen pedaal meer verkocht voordat jij de jouwe hebt?
Je hebt geen garantie van Vertex (of CB), maar van degene waar je het gekocht hebt.
Je fietsenboer, dusssssssssssssssssssss.
Re:Vertex
Pino schreef:
Je hebt geen garantie van Vertex (of CB), maar van degene waar je het gekocht hebt.
Je fietsenboer, dusssssssssssssssssssss.
Heel juist, Je fietsenwinkel is er verantwoordelijk voor om te zorgen dat de spullen die jij aan hem afgeeft ook terug bij jou terechtkomen. Je hebt enkel met hem een "contract", met vertex en CB heb je niets te maken.
Je hebt bij je lbs 1 setje CB"s afgegeven voor reparatie, je hebt dus recht op 1 setje CB"s in perfect werkende staat.
Hoe en met wie je lbs jou CB"s laat maken (of kwijt doet) is niet jou zorg. Je fietsenwinkel moet jou eigenlijk een set geven als ze kwijt zijn en niet zeggen "spijtig, ik kan er niets meer aan doen" (dit zal gaan gebeuren durf ik te voorspellen)
greetz
bettes
-
- Berichten:1118
- Lid geworden op:do jun 03, 2004 10:36 am
Re:Vertex
Pino, je hebt helemaal gelijk; de fietsenboer moet het regelen. ff abuis
Overigens begrijp ik wel dat de gebroeders crank May tegemoet willen komen. Anders stuurt straks eenieder zijn garantiegevalletje linea recta naar CB en zitten ze met een zwaar gepikeerde klant >:(
Je hebt een probleem als jouw spulletjes zich net in de boedel van een failliete club bevinden. Heb eens een verhaal gelezen van een kerel met een Merc 600SEL die slechts een gedeelte van het jaar in NL was en zijn auto in de tijd dat hij elders zat bij de dealer stalde. Dealer ging pleitte en voor hem evenzo zijn Merc... Het lijkt er in May"s geval op dat er linksom danwel rechtsom wel uit te komen moet zijn.
Overigens begrijp ik wel dat de gebroeders crank May tegemoet willen komen. Anders stuurt straks eenieder zijn garantiegevalletje linea recta naar CB en zitten ze met een zwaar gepikeerde klant >:(
Je hebt een probleem als jouw spulletjes zich net in de boedel van een failliete club bevinden. Heb eens een verhaal gelezen van een kerel met een Merc 600SEL die slechts een gedeelte van het jaar in NL was en zijn auto in de tijd dat hij elders zat bij de dealer stalde. Dealer ging pleitte en voor hem evenzo zijn Merc... Het lijkt er in May"s geval op dat er linksom danwel rechtsom wel uit te komen moet zijn.