Ik heb onlangs voor mijn Roco een Einbaubuchsenset gekocht, alleen bleek bij levering dat er slechts 1 setje in de verpakking zat. Ik heb voordat ik het besteld heb telefonisch contact gehad waarbij mij verteld werd dat er twee setjes in de verpakking zaten wat overeenkomt met hoe ik het op hun website lees.
Mijn vraag aan jullie, wat verwacht je te ontvangen op basis van dit artikel op hun webpagina:
http://bike-components.de/catalog/Einb ... 6+mm+Roco
Ik vraag het me af omdat ik verzuimd heb (maarja wie denkt daar op dat moment aan
) om de naam van de medewerker te vragen en op te schrijven. Ik ging er dan ook vanuit correcte informatie te krijgen.Ik heb een mail gestuurd en verteld dat de levering niet compleet was, in het mailtje terug schreven ze het volgende: "The "Einbaubuchsenset" contains only one set which means one left and one right and not both for front and back. Therfore everything is correct."
Ik heb werkelijk geen idee hoe ik in de busset een linker of rechterkant moet zien, het is een busje met twee ringen..
Heb ik niet goed gelezen of heb tref ik hier een oosterbuur die zich er makkelijk van af wil doen?
p.s.
Ik heb in het verleden vaker besteld zonder problemen.
