mountainbikes.net recente ervaring ?

Deel hier je goede en slechte ervaringen met betrekking tot service of garantie van een product, merk of dealer.

Moderator:Beheerders

Plaats reactie
Gebruikersavatar
PickleWars
Berichten:84
Lid geworden op:vr mei 13, 2011 2:24 pm
Locatie:Breda
mountainbikes.net recente ervaring ?

Bericht door PickleWars » di jul 26, 2011 6:38 pm

Zoals de titel al zegt : heeft er iemand recent hier nog iets besteld ?

Ik wel helaas :x

Rutger1992
Berichten:356
Lid geworden op:za mar 12, 2011 3:54 pm
Locatie:Neerpelt

Bericht door Rutger1992 » di jul 26, 2011 7:36 pm

nee waarom, Lange wachtijd of slechte service ?
Scott scale 40
Ghost Dh 9000 Custom
http://rutger1992.pinkbike.com/

Gebruikersavatar
Chmod
Berichten:3763
Lid geworden op:ma sep 08, 2003 6:10 pm
Locatie:Hoegaarden

Bericht door Chmod » wo jul 27, 2011 5:36 pm

ik ook. Was blijkbaar toch niet in stock en m'n geld is nog steeds niet terug!!!

edit; claim op paypal opgestart!

Gebruikersavatar
PickleWars
Berichten:84
Lid geworden op:vr mei 13, 2011 2:24 pm
Locatie:Breda

Bericht door PickleWars » wo jul 27, 2011 7:15 pm

Rutger1992 schreef:nee waarom, Lange wachtijd of slechte service ?


Lange wachttijd en geen service...

Al vijf weken geleden besteld en betaald. Communicatie met hun is erg lastig en zeer traag. Heb ´t gevoel dat ik een beetje aan ´t lijntje gehouden wordt... Of beter gezegd : dat ik genaaid ben. Heb niet ´t idee dat m´n betaalde bestelling nog geleverd gaat worden.

Gebruikersavatar
PickleWars
Berichten:84
Lid geworden op:vr mei 13, 2011 2:24 pm
Locatie:Breda

Bericht door PickleWars » wo jul 27, 2011 7:28 pm

....en het gaat wel om bijna €500

Gebruikersavatar
PickleWars
Berichten:84
Lid geworden op:vr mei 13, 2011 2:24 pm
Locatie:Breda

Bericht door PickleWars » wo jul 27, 2011 7:39 pm

Chmod schreef:ik ook. Was blijkbaar toch niet in stock en m'n geld is nog steeds niet terug!!!

edit; claim op paypal opgestart!


en hoe lang duurt dit al ?

Gebruikersavatar
Chmod
Berichten:3763
Lid geworden op:ma sep 08, 2003 6:10 pm
Locatie:Hoegaarden

Bericht door Chmod » wo jul 27, 2011 8:48 pm

3 weken nu. Heb enkele uren geleden claim gestart en het geld is ondertussen terug binnen! Ralph zelf is op verlof en ik denk dat het daar nogal spaak loopt zonder hem.

Had anders zeer goede ervaringen met deze shop.

Was het bestelde item volledig groen aangevinkt of maar deels?

Gebruikersavatar
PickleWars
Berichten:84
Lid geworden op:vr mei 13, 2011 2:24 pm
Locatie:Breda

Bericht door PickleWars » do jul 28, 2011 6:31 pm

Heb inmiddels weer bericht.
Ruim een week geleden werd mij nog in een email meegedeeld dat het pakket (voor de 2e keer !!!!!) binnen twee dagen verstuurd zou worden. Na weer enkele keren aandringen krijg ik vandaag bericht dat ze ´t bestelde item NIET kunnen leveren. Oftewel...ze liegen dat ze barsten. Wordt erg ongeloofwaardig allemaal. En als toppunt dan nog vragen of ik extra wil betalen voor een vervangend (ander) item dat bijna 2 keer zo duur is. NEE dat wil ik niet !!! Slecht slecht slecht....nou m´n geld nog terug zien te krijgen.... :cry:

Gebruikersavatar
greenie
Berichten:526
Lid geworden op:wo jun 06, 2007 9:53 am

Bericht door greenie » do jul 28, 2011 6:51 pm

zolang je niet cash betaald hebt lijkt me dat wel nog mogelijk. Bank-overschrijving misschien iets moeilijker maar met visa/paypal is dat meestal wel haalbaar
yep.

Gebruikersavatar
PickleWars
Berichten:84
Lid geworden op:vr mei 13, 2011 2:24 pm
Locatie:Breda

Bericht door PickleWars » do jul 28, 2011 7:05 pm

Ja ik heb met Visa betaald, maar met de manier waarop zij te werk gaan zal ´t mij nog wel wat tijd en moeite gaan kosten.

Plaats reactie